Preguntas frecuentes
A continuación encontrará respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros productos de oficina, sala de reunión y Oficinas Virtual. Tenga en cuenta que las opciones de los productos pueden variar según la ubicación.
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Preguntas frecuentes sobre las Oficinas
- ¿Qué es un Centro de Negocios Regus? ¿En qué se diferencia de una Oficina tradicional?
- ¿Qué incluyen los Centros de Negocios de Regus?
- ¿Los Centros de Negocios están situados donde los preciso?
- ¿Qué ocurre si mis requerimientos de Oficina cambian?
- ¿De qué forma respaldan los Centros de Negocios Regus mi negocio cuando viajo?
- ¿Puedo elegir la configuración de mi oficina?
- ¿Necesito proporcionar mi propio equipo de oficina?
- ¿Los Centros de Negocios Regus están dotados de personal capacitado?
- ¿Cuándo puedo comenzar a trabajar en mi nueva Oficina?
- ¿Qué perspectiva tendrá mi empresa en un Centro de Negocios de Regus?
1. ¿Qué es un Centro de Negocios de Regus? ¿En qué se diferencia de una oficina tradicional?
Los Centros de Negocios Regus se encuentran cerca de los principales servicios de transporte. Donde podrá disfrutar de un entorno de Oficina profesional y completo con recepcionistas bilingue, lo último en servicios e tecnológicos, áreas de servicios y café.
En las oficinas tradicionales debe enfrentarse a la tarea de instalar y configurar su espacio de trabajo. Antes de poder ser productivo, debe:
- pagar por la modificación del espacio de oficina
- firmar el alquiler por un periodo fijo de tiempo
- proporcionar mobiliario de oficina
- establecer contratos con varios proveedores de servicios (teléfono, Internet, mantenimiento)
- contratar personal de oficina
- comprar o alquilar equipo de oficina
- crear o configurar infraestructura de conectividad
- emplear tiempo, recursos y dinero.
Con los Centros de Negocios Regus, sus soluciones de espacio de oficina están a una sola llamada telefónica o un solo click del mouse. Simplemente conecte su computadora, comience a trabajar y el resto déjenoslo a nosotros.
2. ¿Qué tipos de términos incluyen los Centros de Negocios Regus?
En un espacio de oficina tradicional, a menudo necesita los servicios de un abogado para negociar un complicado contrato de oficinas antes de poder alquilar. En un Centro de Negocios Regus no podría ser más sencillo, especialmente cuando se compara con el alquiler de espacio tradicional. Disponemos de un contrato de oficina flexible y de una sola página. Y con nuestro personal profesional bilingue, dispone de acceso a asistencia administrativa y equipos de oficina, sin tener que contratar personal permanente o realizar una inversión de capital.
3. ¿Los centros de negocios están situados donde yo necesito hacer negocios?
Regus Group dispone de Centros de Negocios en 950 ubicaciones en 70 países, con la creación de nuevas ubicaciones cada mes. Con tantas ubicaciones de oficina en las principales ciudades del mundo, siempre habrá una ubicación cerca del lugar donde necesite hacer negocios. No necesita realizar una búsqueda exhaustiva de espacios de oficina para alquilar que se adapten a sus necesidades; utilice nuestro buscador de ubicaciones de oficina y seleccione una. Y, si necesita varios domicilios en todo el mundo y una oficina en una sola ubicación, las Oficinas Virtual de Regus son una buena opción.
4. ¿Qué ocurre si mis requerimientos de Oficina cambian?
Sin problemas podemos satisfacer sus requerimientos. Cuando alquila una oficina tradicional, se encuentra limitado por el contrato de alquiler, pero en un Centro de Negocios de Regus puede ampliar o reducir el tamaño del espacio de oficina según sus necesidades. Sólo paga por el espacio de oficina que necesita.
5. ¿De qué forma respaldan los Centros de Negocios Regus mi negocio cuando viajo?
Como cliente de Regus, tiene acceso a nuestros 950 Centros de Negocios. Tendrá prioridad de acceso a las Salas de Reunión de Regus e instalaciones de videoconferencia y áreas de servicios. Nuestros Centros de Negocios disponen de personal bilingüe para ayudarlo, ofreciendo el mismo standard de calidad en todo el mundo.
6. ¿Puedo elegir la configuración de mi Oficina?
Los Centros de Negocios Regus ofrecen distintas configuraciones para ajustarse a sus necesidades. En un Centro de Negocios Regus no incurrirá en las costos de instalación propios del alquiler de espacios tradicionales. Puede elegir una oficina para una sola persona o para un equipo de trabajo completamente amoblada y equipada contando con la última tecnología.
7. ¿Necesito proporcionar mi propio equipo de Oficina?
"7. ¿Necesito proporcionar mi propio equipo de Oficina? No. Los Centros de Negocios Regus están equipados con todo lo que necesita. Disponemos de mobiliario de oficina contemporáneo, conectividad a Internet de alta velocidad, áreas de recepción con todo el personal necesario y áreas de Servicios innovadoras. Lo mejor de todo es que puede esperar los mismos servicios de oficina de alta calidad en cada uno de nuestros 950 Centros de Negocios en todo el mundo. Cuando alquila un espacio de oficina tradicional, debe acondicionar toda la oficina según sus necesidades y correr con todos los gastos, lo que puede llevar semanas, e incluso meses. Con los Centros de Negocios Regus puede comenzar a trabajar de forma inmediata.
8. ¿Los Centros de Negocios Regus están dotados de personal capacitado?
En un Centro de Negocios Regus, siempre dispone de un completo servicio de personal de oficina para gestionar sus tareas administrativas diarias, o para determinados proyectos especiales. A diferencia del alquiler tradicional, no hay necesidad de contratar a personal administrativo externo para ofrecer servicios a su oficina. Nuestros Centros de Negocios están equipados con conexión a Internet de alta velocidad e infraestructura de telecomunicaciones avanzada.
9. ¿Cuándo puedo comenzar a trabajar en mi nueva Oficina?
El proceso para alquilar un espacio de oficinas puede llevar semanas o incluso meses.En Nuestros Centros de Negocios se pueden configurar según sus necesidades y pueden estar disponibles al instante. Puede firmar su contrato con Regus un día y comenzar a trabajar en su nueva oficina al día siguiente.
10. ¿Como se vería mi empresa en un Centro de Negocios de Regus?
Cuando necesite hacer notar su presencia, los Centros de Negocios de Regus le ayudan a conseguirlo. Nos complace ofrecer una utilización de marca interna en nuestros Centros de Negocios, lo que le permite mostrar el logotipo de su empresa en su oficina. Ofrecemos paneles para montaje en pared y paneles para directorio de recepción, ordenados e instalados. Simplemente proporciónenos su logotipo y nosotros haremos el resto. De este modo, además de todas las ventajas de trabajar en un Centro de Negocios de Regus, su oficina presentará una imagen individual perfecta. Póngase en contacto con su Centro de Negocios local para obtener información detallada.
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Preguntas frecuentes sobre las Sala de Reunión
- ¿Por qué reservar una Sala de Reunión de Regus?
- ¿Por qué tercerizar una Sala de Reunión?
- ¿Qué tipos de Reunión permite realizar Regus?
- ¿Está disponible el servicio para Salas de Reunión?
- ¿Qué tipo de experiencia tendré con una Sala de Reunión de Regus?
- ¿Qué se incluye en una Sala de Reunión de Regus?
- ¿Está el servicio de catering disponible para mi Sala de Reunión?
- ¿Hay algún otro servicio al que pueda acceder con una Sala de Reunión?
- ¿Estaré accesible durante mi Reunión?
- ¿Los precios de la Sala de Reunión son fáciles de entender?
- ¿Dispongo de alguna ventaja por ser cliente habitual de Sala de Reunión de Regus?
1. ¿Por qué reservar una Sala de Reunión de Regus?
El Grupo Regus dispone de 3.700 Salas de Reunión ubicadas en los edificios de oficinas más importantes, con fácil acceso a los principales servicios de transporte. Sus Salas, equipadas con servicio de Internet de alta velocidad y servicio de llamadas locales gratuitas, ofrecen un ambiente profesional para su reunión. Nuestro personal, esta capacitado para satisfacer sus requerimientos, como la preparación de presentaciones para que su reunión sea un éxito.
2. ¿Por qué externalizar una Sala de Reunión?
Las Salas de Reunión de Regus son la solución para obtener un espacio flexible a un precio económico. Podemos satisfacer cualquier requerimiento, desde Salas de Reunión estándar hasta Salas de Conferencias. Nuestro personal está disponible para gestionar peticiones específicas. Con una Sala de Reunión de Regus, obtendrá un espacio de trabajo profesional, permitiéndole que sus reunión sean más productivas.
3. ¿Qué tipos de Reuniónes permite realizar Regus?
Una Sala de Reunión de Regus es rentable y está diseñada para satisfacer sus requerimientos. Tanto si se trata de una Sala de Reunión Estándar, como de una Sala de Conferencias o una Sala de Directorio, nosotros podemos cubrir sus necesidades incluyendo servicios como llamadas gratuitas e Internet de alta velocidad. Con nuestro personal altamente capacitado, Usted tendrá la seguridad de que su reunión estará a la altura de sus expectativas.
4. ¿Está disponible el servicio para Salas de Reunión?
Sí. El personal, entrenado específicamente en la gestión de reunión de alto nivel, le ofrecerá sus servicios. En caso de que necesite la instalación de algún equipo o la preparación administrativa para su reunión, nuestro personal dispone de las herramientas y de los conocimientos necesarios para ofrecerle el servicio.
5. ¿Qué tipo de experiencia tendré con una Salas de Reunión Regus?
Una Sala de Reunión Regus le permitirá al cliente y a sus invitados centrarse en su trabajo. No tendrá distracciones externas, ya que nuestro personal trabaja en las propias Salas. Un equipo profesional recibirá a sus asistentes en nuestras amplias áreas de recepción y les mostrará la Sala de Reunión que tienen asignada. Estas están disponibles para capacidades y configuraciones como Salas de Entrenamiento, de Conferencias, Entrevistas y Directorio.
6. ¿Qué se incluye en una Salas de Reunión de Regus?
Nuestro personal tendrá configurada la Sala de Reunión según la distribución que Usted haya especificado. Puede elegir entre las distintas configuraciones posibles de Salas, como para Entrenamiento, Entrevistas, asi como una Sala para Conferencias o de Directorio. En las Salas de Reunión de Regus están disponibles los servicios gratuitos de llamadas, flip charts, pizarras y acceso a Internet de alta velocidad. También están disponibles de forma gratuita teléfono para conferencias. Además, dispondrá de personal experto para optimizar su presentación. El servicio de bebida y comida está incluido en un paquete estándar de Sala de Reunión para un día completo y también está disponible para las reservas durante medio día.
7. ¿Está el servicio catering disponible para mi Salas de Reunión?
Sí, tanto si elige una Sala de Reunión Estándar, como una Sala de Conferencias o una Sala de Directorio, el servicio de bebida y comida está incluido en el paquete estándar de Sala de Reunión para un día completo. El servicio de catering también está disponible para reservas durante medio día. Gestionaremos su pedido y se lo ofreceremos en la Sala, por lo que Usted podrá centrarse en su negocio.
8. ¿Hay algún otro servicio al que pueda acceder con una Sala de Reunión?
Los Centros de Negocio de Regus ofrecen Salas de descanso y áreas de cibercafé. Hay café, té y agua disponible gratuitamente para los invitados de las Salas. Como cliente de estas Salas, también puede acceder a nuestros servicios de secretariado para la preparación de presentaciones, así como a los servicios de fax, impresión y encuadernación.
9. ¿Estaré accesible durante mi reunión?
Una Sala de Reunión de Regus le permite centrarse en lo importante. Si está esperando que alguien se ponga en contacto con Usted, informe a la recepcionista de su Sala de Reunión del modo en que debe gestionar sus llamadas. Nuestros recepcionistas gestionarán sus mensajes o desviarán las llamadas a su Sala de Reunión, Sala de Conferencias o Sala de Directorio según lo desee. Esto significa que puede recibir llamadas en su Sala o retenerlas hasta el momento que considere oportuno.
10. ¿Los precios de la Salas de Reunión son fáciles de entender?
Las Salas de Reunión de Regus ofrecen precios estándar con servicios opcionales disponibles. Con precios por día o medio día, nuestros precios son flexibles y fáciles de entender.
11. ¿Dispongo de alguna ventaja por ser cliente habitual de Salas de Reunión Regus?
Todo el mundo puede beneficiarse de una Sala de Reunión Regus. Consulte los descuentos especiales por reservas de varias Salas. Si se trata de un cliente habitual, también puede beneficiarse de nuestro proceso de reserva de Salas para reunión empresariales.
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Preguntas frecuentes sobre las Oficina Virtual
- ¿Qué es una Oficina Virtual?
- ¿Puedo disponer de las Oficinas como cliente de la Oficina Virtual de Regus?
- ¿Será adecuada la Oficina Virtual para mi negocio en casa?
- ¿Será adecuada la Oficina Virtual para mi pequeña empresa?
- ¿Será adecuada la Oficina Virtual de Regus para mi mediana o gran empresa?
- ¿Cómo contribuye la Oficina Virtual al crecimiento de mi empresa?
- ¿Cómo funciona el desvío de llamadas de la Oficina Virtual?
- ¿Cómo se gestionan mis mensajes telefónicos en la Oficina Virtual?
- ¿Cómo funciona el reenvío de correo electrónico de la Oficina Virtual?
- ¿La Oficina Virtual me permite utilizar una oficina física?
- ¿La Oficina Virtual de Regus incluye alguna solución para reunirme con clientes o socios?
- ¿Qué tipos de servicios están disponibles para el cliente de la Oficina Virtual?
- ¿Cómo gestiono la cuenta de mi Oficina Virtual?
1. ¿Qué es una Oficinas Virtual?
Una Oficina Virtual de Regus proporciona todas las ventajas de una dirección comercial, sin necesidad de estar físicamente allí. La Oficina Virtual ofrece un domicilio comercial prestigioso en muchos de los mejores Centros de Negocios del mundo. Los operadores profesionales de Oficinas Virtual ofrecen el servicio de gestión de llamadas usando el nombre de su empresa. Su número de Oficina Virtual de Regus dispone de desvío de llamadas, por lo que nunca perderá una llamada. Además, dispone de acceso remoto las 24 horas al correo de voz de su Oficina Virtual de Regus. Incluso si amplía o cambia la ubicación de su empresa, nunca tendrá que cambiar su domicilio comercial. Y si amplía su empresa a un nuevo mercado, Regus le garantiza una ubicación de Oficina Virtual cercana.
Cuando está en carretera, dispone de acceso a servicios de secretariado, salones y cibercafés, al ser miembro de una Oficina Virtual de Regus. El correo recibido en el domicilio comercial de su Oficina Virtual se puede reenviar a cualquier parte del mundo por correo o fax, o bien se puede guardar hasta que Usted venga por él. Con una Oficina Virtual Regus, puede estar presente de forma inmediata en cualquier parte del mundo.
2. ¿Puedo disponer de las Oficinas como cliente de la Oficina Virtual de Regus?
Una Oficina Virtual de Regus ofrece 16 horas de uso compartido de oficina al mes. Con una Oficina Virtual de Regus, obtiene un número de teléfono de la Oficina Virtual con servicio de desvío de llamadas y reenvío de correo. Las 16 horas al mes de uso de la oficina incluyen el acceso a oficinas equipadas con conectividad a Internet de alta velocidad, llamadas locales gratuitas y servicio de secretariado disponible en cualquiera de nuestros 950 Centros de Negocios en todo el mundo.
3. ¿Será adecuada la Oficina Virtual para mi negocio en casa?
Si desea presentar un domicilio comercial céntrico a sus clientes y beneficiarse del ahorro que supone una oficina en casa, una Oficina Virtual es ideal para usted. Se beneficia de un domicilio comercial global con la Oficina Virtual de Regus. Y con el desvío de llamadas de la Oficina Virtual nunca perderá una llamada aunque esté en su oficina en casa o de viaje. Nuestras operadoras gestionan sus llamadas entrantes en nombre de su empresa y nuestro sistema de telecomunicaciones las transfiere sin problemas al número que escoja. La operadora de la oficina virtual puede transferir la llamada al correo de voz de su casa, al correo de voz de su Oficina Virtual o incluso enviarle el mensaje por correo electrónico. Si decide expandir o trasladar su Negocio, el domicilio comercial de la Oficina Virtual evita tener que cambiar de dirección. El producto Oficina Virtual de Regus ofrece Salas de Reunión accesibles y servicios de secretariado en cualquiera de los 950 Centros de Negocio que Regus tiene en todo el mundo.
4. ¿Será adecuada la Oficina Virtual para mi pequeña empresa?
La Oficina Virtual de Regus permite que una pequeña empresa tenga una gran presencia. El desvío de llamadas y reenvío de correo permite a una empresa estar dondequiera que realice su actividad empresarial sin necesidad de disponer de una oficina fisica. Una operadora profesional responde a su número de teléfono de la oficina virtual en nombre de su empresa. Las llamadas entrantes se desvían sin problemas a su número preferido o se pueden tomar los mensajes y entregarlos de acuerdo con sus especificaciones. En el momento de introducirse en un nuevo mercado, puede reducir costos de instalación. Cambiar de ubicación o expandirse es fácil con las 950 ubicaciones existentes para la Oficina Virtual de Regus y nunca tendrá que cambiar el domicilio comercial.
5. ¿Será adecuada la Oficina Virtual de Regus para mi mediana o gran empresa?
La Oficina Virtual le permiten tener presencia local sin necesidad de adquirir oficinas. Su Oficina Virtual tiene un domicilio comercial propio, que le permite introducirse en el mercado sin el riesgo de arrendar oficinas. Y con el desvío de llamada, éstas se pueden desviar a su infraestructura de comunicaciones existente. Confíe en la Oficina Virtual de Regus para generar un mayor contacto con el cliente sin el gasto adicional que esto supone.
6. ¿Cómo contribuye la Oficina Virtual al crecimiento de mi empresa?
Puede introducirse en nuevos mercados con la Oficina Virtual de Regus sin necesidad de invertir capital. Con el contrato de Oficina Virtual también tiene prioridad en el acceso a las Salas de Reunión de Regus. Cuando su organización necesite una oficina física, su empresa podrá mantener la misma dirección y números de teléfono de la Oficina Virtual al contratar una en ese Centro de Negocio. Con la operadora de la Oficina Virtual gestionando las llamadas y los mensajes, puede centrarse en hacer crecer su negocio.
7. ¿Cómo funciona el desvío de llamadas de la Oficina Virtual?
Una operadora de Regus responde a las llamadas en nombre de su empresa. Siguiendo sus instrucciones, la operadora de la Oficina Virtual desviará las llamadas al número especificado (un teléfono móvil cuando esté de viaje, el número de teléfono de su oficina central o el de su casa) en cualquier parte del mundo.
8. ¿Cómo se gestionan mis mensajes telefónicos en la Oficinas Virtual?
Si no se encuentra disponible, la operadora desviará sus llamadas al correo de voz de la Oficina Virtual o a su correo de voz personal. Con la Oficina Virtual de Regus nunca perderá ningún mensaje.
9. ¿Cómo funciona el reenvío de correo de la Oficina Virtual?
El servicio de reenvío de correos de la Oficina Virtual reenviará el correo postal que se reciba en el domicilio de su Oficina Virtual a la ubicación que prefiera, lo enviará por fax a cualqui.
10. ¿La Oficina Virtual me permite utilizar una oficina física?
La Oficina Virtual de Regus es la solución perfecta cuando necesita una Oficina ocasionalmente, pero no diariamente. Con la Oficina Virtual de Regus obtiene 16 horas de uso de oficina al mes. Puede entrar, sentarse, conectarse y comenzar a trabajar en cuestión de minutos en un entorno empresarial profesional siempre que lo necesite. Como los Centros de Negocios de Regus se encuentran en 950 ubicaciones de 70 países, ser miembro de la Oficina Virtual le hará llegar lejos. Puede tomar en cualquier momento una oficina por dia completo y mantener el domicilio comercial de su Oficina Virtual.
11. ¿La Oficina Virtual de Regus incluye alguna solución para reunirme con clientes o socios?
Además del domicilio comercial de su Oficina Virtual y la gestión de mensajes, tendrá acceso a la red de Salas de Reunión de Regus con el pago por servicio consumido. Este servicio es ideal para las situaciones en las que necesita hacer negocios cara a cara. Ser miembro de la Oficina Virtual le proporciona prioridad en el acceso a las Salas de Reunión en cualquiera de nuestros 950 Centros de Negocios en los principales mercados.
12. ¿Qué tipos de servicios están disponibles para el cliente de la Oficina Virtual?
Como cliente de la Oficina Virtual recibirá acceso completo a personal administrativo formado en tareas que van desde impresiones y encuadernación, hasta la traducción completa de documentos. Además, en nuestros domicilios comerciales principales, tenemos una recepción con detalles de gran categoría, zonas de descanso y cocinas para su uso. Los clientes de la Oficina Virtual tienen también prioridad en el acceso a Salas de Reunión e instalaciones de aprendizaje en todo el mundo. Y con la Oficina Virtual de Regus obtiene 16 horas de uso de una oficina equipada al mes. También puede actualizarse a una oficina a jornada completa y mantener el domicilio comercial de su Oficina Virtual.
13. ¿Cómo gestiono la cuenta de mi Oficina Virtual?
Tendrá una gestión especializada de la cuenta de la Oficina Virtual, con un punto de contacto único para atender todos sus requerimientos, a través del cual podrá modificar las preferencias de su Oficina Virtual y configurar las instrucciones de la cuenta, así como la facturación. Recibe una sola factura de forma mensual.
